Datenschutzerklärung

Stand: Juni 2026

Mit dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie über die Verarbeitung personenbezogener Daten beim Besuch dieser Website (getshoploop.com) sowie bei der Nutzung der Shoploop-Anwendung. Wir behandeln Ihre Daten vertraulich und entsprechend der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und dem Bundesdatenschutzgesetz (BDSG).

1. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Datenverarbeitung im Sinne von Art. 4 Nr. 7 DSGVO ist:

MH Onlinehandel GmbH
Hauptstraße 28, 15806 Zossen, Deutschland
E-Mail: kontakt@getshoploop.com

Bei Fragen zum Datenschutz erreichen Sie uns unter kontakt@getshoploop.com.

2. Hosting und Server-Logfiles

Diese Website wird auf Servern eines Hosting-Dienstleisters mit Standort in Deutschland bzw. der Europäischen Union betrieben. Mit dem Dienstleister besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO.

Beim Aufruf der Website erhebt der Webserver automatisch sogenannte Server-Logfiles, die Ihr Browser übermittelt. Dies sind in der Regel:

• anonymisierte bzw. gekürzte IP-Adresse,
• Datum und Uhrzeit des Zugriffs,
• aufgerufene Seite/Datei und übertragene Datenmenge,
• Meldung über erfolgreichen Abruf (HTTP-Statuscode),
• verwendeter Browsertyp und Betriebssystem,
• Referrer-URL (zuvor besuchte Seite).

Diese Daten sind technisch erforderlich, um die Website auszuliefern, ihre Stabilität und Sicherheit zu gewährleisten und Missbrauch abzuwehren. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse am sicheren und störungsfreien Betrieb). Die Logfiles werden nach kurzer Zeit gelöscht, soweit sie nicht zur Aufklärung eines konkreten Sicherheitsvorfalls benötigt werden.

3. Schriftarten

Diese Website verwendet die Schriftart „Inter", die lokal auf unserem Server eingebunden ist. Es findet keine Verbindung zu Servern Dritter (z. B. Google Fonts) statt; Ihre IP-Adresse wird hierfür nicht an Dritte übertragen.

4. Cookies und Tracking

Diese Website setzt keine Cookies zu Analyse- oder Marketingzwecken und verwendet keine Tracking- oder Analysedienste (kein Google Analytics o. Ä.). Es werden keine Nutzungsprofile erstellt. Aus diesem Grund ist kein Cookie-Einwilligungsbanner erforderlich.

5. Kontaktaufnahme

Wenn Sie uns per E-Mail kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen mitgeteilten Daten (z. B. E-Mail-Adresse, Name, Inhalt der Anfrage) zur Bearbeitung Ihres Anliegens. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Maßnahmen) bzw. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Beantwortung von Anfragen). Die Daten werden gelöscht, sobald sie zur Erreichung des Zwecks nicht mehr erforderlich sind und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

6. Verarbeitung in der Shoploop-Anwendung

Shoploop ist eine SaaS-Plattform zur Optimierung von Google-Shopping-Produktdaten und -Kampagnen. Die nachfolgenden Hinweise betreffen die Verarbeitung im Rahmen eines aktiven Nutzungsverhältnisses (Kundenkonto). Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung) sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an Betrieb, Sicherheit und Weiterentwicklung des Dienstes).

6.1 Kontodaten

Für die Registrierung und Verwaltung eines Kontos verarbeiten wir Bestands- und Kontaktdaten (z. B. Name, E-Mail-Adresse, Unternehmensdaten) sowie zur Abwicklung von Zahlungen erforderliche Daten über unseren Zahlungsdienstleister.

6.2 Verbundene Google-Konten und -Daten

Nach Ihrer ausdrücklichen Autorisierung greift Shoploop über die offiziellen Google-Schnittstellen auf Daten Ihrer Google-Konten zu, um den Dienst zu erbringen. Hierfür werden – je nach gebuchten Funktionen – folgende Berechtigungen (Scopes) verwendet, überwiegend lesend:

• Google Ads (Kampagnen- und Performancedaten),
• Google Merchant Center / Content API (Produkt- und Feeddaten),
• Google Analytics (lesend),
• Google Search Console (lesend),
• Google Business Profile (Verwaltung, soweit gebucht).

Die Verbindung erfolgt über das OAuth-Verfahren von Google. Die hierbei erteilten Zugriffstoken werden verschlüsselt gespeichert und ausschließlich zur Erbringung der von Ihnen beauftragten Leistungen verwendet. Optimierungen werden über einen von Ihnen in Ihrem Merchant Center hinterlegten Zusatz-Feed (Supplementary Feed) ausgeliefert; Shoploop nimmt keine schreibenden Änderungen an Ihrem Primär-Feed vor. Sie können erteilte Zugriffe jederzeit in Ihrem Google-Konto bzw. in Shoploop widerrufen.

7. Google API Services – Limited Use

Die Nutzung der von Google APIs empfangenen Informationen durch Shoploop und deren Weitergabe an andere Anwendungen erfolgt in Übereinstimmung mit der Google API Services User Data Policy, einschließlich der Limited Use-Anforderungen. Insbesondere verwenden wir die über Google-Schnittstellen erhaltenen Daten ausschließlich zur Bereitstellung und Verbesserung der von Ihnen genutzten Funktionen. Wir verwenden diese Daten nicht für Werbezwecke, verkaufen sie nicht und geben sie nicht an Dritte weiter, außer soweit dies zur Leistungserbringung, aus Sicherheitsgründen oder zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten erforderlich ist. Menschlicher Zugriff auf diese Daten erfolgt nur in den von der Richtlinie zugelassenen Ausnahmefällen.

8. Auftragsverarbeiter und eingesetzte Dienste

Zur Erbringung unserer Leistungen setzen wir sorgfältig ausgewählte Dienstleister ein, mit denen – soweit erforderlich – Verträge zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO bestehen:

Dienstleister	Zweck
Hetzner Online GmbH (DE)	Server-Hosting der Anwendung, EU-Datenhaltung
Cloudflare, Inc. (US/EU)	Content-Delivery, DNS, Sicherheit/DDoS-Schutz
Microsoft Ireland Operations Ltd. (Microsoft 365)	E-Mail-Kommunikation
Resend (US)	Versand transaktionaler E-Mails
Stripe Payments Europe, Ltd.	Zahlungsabwicklung
Google Ireland Ltd.	Google Ads, Merchant Center, Analytics, Search Console (API-Zugriff)
Anthropic, PBC (US)	KI-gestützte Text- und Datenoptimierung
OpenAI, L.L.C. (US)	KI-gestützte Text- und Datenoptimierung
Sentry (Functional Software, Inc.)	Fehler- und Stabilitätsüberwachung
1Password (AgileBits Inc.)	Sichere Verwaltung von Zugangsdaten (intern)

Sofern für einzelne Funktionen ein CSS-Aggregator (Comparison Shopping Service) eingebunden wird, informieren wir hierüber gesondert. Die Liste wird bei Bedarf aktualisiert.

9. Datenübermittlung in Drittländer

Einige der vorgenannten Dienstleister haben ihren Sitz bzw. verarbeiten Daten in den USA oder anderen Drittländern. Soweit dort kein Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission greift, stützen wir die Übermittlung auf geeignete Garantien gemäß Art. 46 DSGVO – insbesondere die EU-Standardvertragsklauseln – sowie, soweit anwendbar, auf eine Zertifizierung unter dem EU-US Data Privacy Framework.

10. Speicherdauer

Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur so lange, wie es für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen (z. B. handels- und steuerrechtlich) dies vorschreiben. Anschließend werden die Daten gelöscht oder gesperrt.

11. Ihre Rechte

Sie haben im Rahmen der gesetzlichen Voraussetzungen folgende Rechte:

• Auskunft über die verarbeiteten Daten (Art. 15 DSGVO),
• Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO),
• Löschung (Art. 17 DSGVO),
• Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO),
• Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO),
• Widerspruch gegen die Verarbeitung (Art. 21 DSGVO),
• Widerruf erteilter Einwilligungen mit Wirkung für die Zukunft (Art. 7 Abs. 3 DSGVO).

Zur Ausübung Ihrer Rechte genügt eine Nachricht an kontakt@getshoploop.com.

12. Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren. Zuständig ist die Landesbeauftragte für den Datenschutz und für das Recht auf Akteneinsicht Brandenburg (LDA Brandenburg). Sie können sich auch an die Aufsichtsbehörde Ihres üblichen Aufenthaltsorts wenden.

13. Aktualität und Änderung

Diese Datenschutzerklärung wird angepasst, sobald Änderungen der Verarbeitung oder der rechtlichen Rahmenbedingungen dies erforderlich machen. Es gilt jeweils die auf dieser Seite veröffentlichte Fassung.

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